Der Leistungsumfang gliedert sich in folgende Kernbereiche: Hardware-Lieferung: Beschaffung von Backup-Appliances (Modell EX84) sowie zugehörigen 25GbE-Netzwerkkomponenten im Rahmen der Grundleistung. Dienstleistungen: Fachgerechter Einbau in die Racks des Auftraggebers, Verkabelung, Grundkonfiguration sowie die Herstellung der vollständigen Betriebsbereitschaft und Datenreplikation durch den Hersteller/Auftragnehmer. Wartung & Support: Bereitstellung von 5 Jahren Herstellersupport (5×8) sowie proaktive Health-Checks und Onsite-Unterstützung. Optionen: Optionale Erweiterung um weitere Appliances inkl. Zubehör und Wartung sowie zusätzliche Vor-Ort-Unterstützungsleistungen während der Vertragslaufzeit.