Die Messe Berlin betreibt die Atlassian Produkte Jira Service Management, Jira Software und Confluence in der Atlassian Cloud. Weiterhin kommen Atlassian Access und WebHooks zum Einsatz. Von einem Rahmenvertragspartner werden sowohl Leistungen zur Sicherstellung des Betriebes der eingesetzten Produkte als auch Entwicklungsleistungen erwartet. Ein weiterer Bestandteil des Rahmenvertrages ist die kaufmännische Bereitstellung und Verlängerung der bestehenden Lizenzen, dessen erforderliche Upgrades sowie Neulizenzierung von noch nicht im Einsatz befindlicher Add On´s und weiteren Modulen.