Herstellersupport und Beratung für alle Microsoft Produkte Proaktive Information

Herstellersupport und Beratung für alle Microsoft Produkte Proaktive Informationen über Sicherheitsrelevante Veränderungen awarded

Auftraggeber

Goethe-Institut e.V. - Zentrale

Veroeffentlicht

26.01.2026

Frist

-

Laufzeit

48 Monate

Geschaetzter Wert

-

Land

DE

IT-Relevanz

★★★★☆ (4/5)

Hardware-Relevanz

★☆☆☆☆ (1/5)

Gewinner

Unbekannt

Auftragswert

500.000,00 EUR

Vertragstyp

Einzelvertrag

Region (NUTS)

München, Kreisfreie Stadt

CPV-Codes

Help-Desk und Unterstützungsdienste IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung

Quelle

ted_europa | Originalquelle ↗

Notice ID

55522-2026

Beschreibung

Der Supportvertrag stellt den 24/7-Hersteller-Support mit definierten Reaktionszeiten, globalem "Follow-the-Sun"-Eskalationsmodell, Zugriff auf Microsoft-Entwicklergruppen, proaktive Sicherheits- und Infrastrukturanalysen, Schulungs- und Trainingsangebote sowie einen dedizierten Customer Success Account Manager (CSAM) bereit. Die Leistung dient der Aufrechterhaltung eines sicheren, verfügbaren und stabilen IT-Betriebs für alle weltweit eingesetzten Microsoft-Systeme des Goethe-Instituts.

Hersteller (1)

Microsoft

Hersteller werden bei den einzelnen Losen zugeordnet.

Lose (1)

Los	Titel	Auftragnehmer	Hersteller	Schaetzwert	Vergabewert
1	Herstellersupport und Beratung für alle Microsoft Produkte Proaktive Informationen über Sicherheitsrelevante Veränderungen		Microsoft	—	500.000 EUR