Gegenstand ist die Erbringung von IT-Pflegedienstleistungen im Hinblick auf die Software des IT-Fachverfahrens Schweb.NET Brandenburg einschließlich der bei dem Auftraggeber in Gebrauch befindlichen Module, die insbesondere folgende Leistungen umfassen: • Dauerhafte Überlassung neuer Programmstände: Der/die Auftragnehmer/in muss Anpassungsprogrammierungen vornehmen, um eine Sicherstellung der weiteren Funktionalitäten im Rahmen der üblichen technischen Weiterentwicklung (z.B. Betriebssysteme von Servern und Arbeitsplatzcomputern), einschließlich der Anforderungen aus der Informationssicherheit, zu gewährleisten. Diese Anpassungsprogrammierungen erfordern jeweils Anpassungen auf Quellcode-Ebene. • Störungsbeseitigung: Der/die Auftragnehmer/in behebt nach Anzeige durch den Auftraggeber auftretende Fehler/Störungen in der Fachanwendung auf Quellcodeebene gemäß bestimmter Fehlerklassen in einer angemessenen Zeit. • Sonstige Pflegeleistungen: Der Dienstleister muss Anpassungsprogrammierungen vornehmen, um geänderte Prozessabläufen z.B. aufgrund von Gesetzesänderungen umzusetzen. Diese Anpassungsprogrammierungen erfordern jeweils Anpassungen auf Quellcode-Ebene.