Mit dem geplanten Auftrag werden Systemkomponenten (Hard- und Software) zur Erneuerung und Erweiterung der Vertriebskomponenten innerhalb des bestehenden ITCS beschafft. Das ITCS-Gesamtsystem besteht zentralseitig aus Rechnereinheiten (Server bzw. virtuelle Server) und verschiedenen Softwarekomponenten bzw. Datenbanken. Hinzu kommen verschiedene Schnittstellen als Hardware- und Softwareausführung (z. B. Bordrechner/Fahrausweisdrucker). Konkret geht es bei dem geplanten Auftrag um den Austausch von Bordrechnern und die Installation von Fahrgastterminals sowie damit verbundener Software. Ziel ist es, die Digitalisierung voranzutreiben und das Gesamtsystem zukunftsfähig aufzustellen. Dazu gehört die Kontrolle digitaler Tickets sowie ein neues digitales Zahlverfahren. Zusätzlich ist die Implementierung des zukünftig geforderten Sicherheitsstandards „VDV-KA“ Teil des geplanten Auftrags.