Hauptziele sind: - die zwingend bis 01.12.2024 abzuschließende Erneuerung des abzulösenden Altsystems, - die dafür nötige erfolgreiche Migration der Altdaten, - der Weiterbetrieb der bereits im Einsatz befindlichen Peripheriegeräte nach Anpassung der Schnittstellen auf das neue System, - Integrierung und Weiterbetrieb bisheriger digitaler Medienangebote - die Umsetzung der rechtlichen Anforderungen gemäß §146a Abgabenordnung (= Technische Sicherheitseinrichtung) ab dem 01.12.2024 Nebenziele sind: - die Digitalisierung von bisher analog durchgeführten Prozessen, - die zukunftsfähige Ausrichtung der Stadtbibliothek Essen auf die Kundenorientierung, z.B. durch - servicegestützte Veranstaltungs- und Führungsarbeit (Medien- und Informationskompetenzvermittlung) und - die Bereitstellung mobil unterstützter bzw. gestützter Kundenservices.