Zielstellung ist es, durch Einsatz eines BPM/DMS zukünftig Prozesse und Workflows innerhalb der Verwaltung, wie auch in den Beziehungen Bürger-Verwaltung, Wirtschaft-Verwaltung oder Verwaltung-Verwaltung digital und medienbruchfrei abzubilden (End-to-End). Für diese Umsetzung sind zum einen das Bürgerportal und die Workflows digital abzubilden (BPM) und zum anderen die entsprechenden Dokumente in einem DMS digital vorzuhalten. Um die angestrebte End-to-End Lösung umzusetzen, ist die Integration der beiden Teilsyste-me BPM und DMS von hoher Bedeutung, so dass beide Produkte Bestandteil der Vergabe sind.