Um den wachsenden Anforderungen an Prozessen, dem Wissensmanagement und der übergreifenden digitalen Zusammenarbeit einer dauerhaft wachsenden Organisation gerecht zu werden, steigen unsere Anforderungen an die Tools Jira und Confluence. Aus diesem Grund sucht ZUG als öffentliche Auftraggeberin mit dieser Ausschreibung einen Vertragspartner für das Hosting und den Betrieb sowie Wartung und Service von Jira & Confluence. Ebenfalls sind die Tools, d.h. entsprechende Lizenzen, nach Bedarf bereitzustellen und mögliche Beratungs- und Entwicklungsleistungen zu erbringen. Die zu erbringenden Leistungen für diesen Vertrag sind: 1. Phase: Initiale Leistungen Unter initialer Leistung ist der Aufbau aller erforderlichen Instanzen für die Jira und Confluence-Anwendungen und die Herbeiführung der Betriebsbereitschaft gemeint. Mit Zuschlag werden 3 Produktivinstanzen, alle inklusive mind. 1 Testinstanz, beauftragt. 2. Phase: Hosting und Betrieb Mit Abschluss der Herstellung der Betriebsbereitschaft, folgt die 2. Vertragsphase, bestehend aus - Hosting und Betrieb der Anwendungen einschließlich Wartung & Störungsbesei-tigung - Bereitstellung von Lizenzen - Einmalige Leistungen: Beratung, Schulung und Weiterentwicklung unserer Instanzen