Das Los "Managed IT- Services" betrifft die Bereitstellung, den Betrieb und die Betreuung von IT-Infrastruktur für den reibungslosen Geschäftsbetrieb an den Standorten der BwBM. Das Los umfasst im Wesentlichen die übergreifenden Services (Leistungen in den Bereichen Service Management Praktiken / Prozesse, Service Desk und Support, Service Management, Reporting, IT Security / Datenschutz, Service Transition) Servermanagement, OS, Storage, Datenbanken, Office365 und Exchange365, Data Center Services, Workplace Services, Network Services, Field Service